תיאור המשרה
הזדמנות מצוינת להצטרף לרשת המלונות המובילה בישראל לתפקיד פרונטלי ודינמי בתחום האירוח. תנאים מעולים, אפיק קידום ופיתוח מקצועי נרחב.
פקיד הקבלה הוא הפנים הראשונות של המלון ומהווה גורם מרכזי בחוויית האירוח של האורחים.
התפקיד כולל קבלת אורחים וביצוע תהליכי צ'ק-אין וצ'ק-אאוט, מתן מענה אישי ופתרון בעיות במהלך השהות, טיפול בתשלומים וחיובים, עבודה מול מחלקות המלון השונות ותיאום השירותים להבטחת חוויית…
דרישות התפקיד
- מיומנויות תקשורת בין-אישית מצוינות ותודעת שירות גבוהה.
- יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה דינמית.
- שליטה מלאה בעברית ובאנגלית.
- שליטה בשפות נוספות – יתרון.
- ניסיון קודם בשירות לקוחות או בתחום המלונאות - יתרון.
- זמינות לעבודה במשמרות, כולל לילות, סופי שבוע וחגים (כולל הסעות).
- המשרה פונה לנשים וגברים כאחד
