תיאור המשרה
אנחנו מחפשים רפרנט/ית גבייה מקצועי/ת, יסודי/ת ושירותי/ת, עם ראש גדול שיצטרף/תצטרף לצוות מנצח בסביבה תומכת ומקצועית.
מה בתפקיד?
ניהול, מעקב וטיפול שוטף בתהליכי גבייה מול לקוחות החברה
עמידה ביעדי גבייה ושיפור מדדי הגבייה
שיחות שירותיות ואסרטיביות מול לקוחות להסדרת חובות ועדכון סטטוס תשלומים
הפקת דוחות גבייה ומעקב אחר יתרות חוב
הזנת נתונים, תיעוד ומעקב במערכות החברה
עבודה שוטפת ושיתוף פעולה…
דרישות התפקיד
- מה אנחנו מחפשים?
- ניסיון בתחום הגבייה - חובה
- יכולת לעמוד ביעדי גבייה
- תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת לנהל מו"מ בנעימות
- אסרטיביות נעימה, סדר, ארגון, יסודיות ותחושת אחריות
- ידע ב-Excel - יתרון
- ידע בתוכנת חשבשבת - יתרון
