תיאור המשרה
אחריות על מתן שירות ותמיכה תפעולית ללקוחות מחלקת המוצרים המשלימים (מוצרי חשמל ושיש
קולטים מקרר, מדיח, כיורים) ביצוע עבודות בק־אופיס ותפעול שוטף של פעילות המחלקה, לצד מתן
תמיכה אדמיניסטרטיבית למנהל המחלקה.
התפקיד כולל עבודה שוטפת מול לקוחות החברה, ספקים, סניפים וממשקים פנים־ארגוניים, טיפול
ומעקב אחר פניות לקוחות, הפקת דוחות ונתונים, ביצוע בקרות ומעקב אחר תהליכי המחלקה וסיוע
למנהל המחלקה…
דרישות התפקיד
- דרישות התפקיד:
- ניסיון קודם בתפקידי שירות, תפעול, אדמיניסטרציה או בק־אופיס – יתרון.
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים, לצד יכולת התנהלות מקצועית ואסרטיבית מול
- לקוחות, ספקים וממשקים פנים־ארגוניים.
- סדר, ארגון ודיוק ברמה גבוהה, יכולת ניהול ומעקב אחר מספר משימות ותהליכים במקביל
- והבאתם לכדי סיום.
- שליטה טובה ביישומי Office, בדגש על Excel, ויכולת עבודה עם מערכות מידע ארגוניות;
- היכרות עם Priority – יתרון משמעותי.
