תיאור המשרה
תיאור התפקיד:
- צוות כחלק ממרכז השירות הטכנולוגי.
- אפיון דרישות לפיתוח תהליכי IT בשיתוף בעליי עניין השונים בארגון
- תפעול, פיתוח ממשקים מול מוצרים משיקים ל ITSM (CMDB, AD, SAP)
- יישום, תיעוד ופיתוח תהליכים במערכת ITSM (Incident, Problem, Change, asset)
- ביצוע בדיקות לתהליכים ולפונקציונליות בסביבות שונות (טסט וייצור)
דרישות התפקיד
- דרישות חובה מקצועיות (השכלה, ניסיון) :
- עבודה עם לקוחות ויכולת תכנון ( (Customer success - חובה
- שליטה במוצרי ITSM – חובה
- יכולת כתיבת אפיונים ותיעוד היישום – חובה
- מאפייני אישיות :
- אופי נמרץ
- יכולת עבודה כחלק מצוות
- יתרונות:
- הכרות עם מוצרי BMC HELIX - יתרון
- מוסמכ.ת ITIL– יתרון
- ניסיון בכתיבת סקריפטים ותהליכי אוטומציה BASH/Python/PowerShell/ JavaScript – יתרון
🔒
פרטי המעסיק וההגשה — למנויי פרימיום
שם החברה המגייסת ואפשרות שליחת המועמדות זמינים למנויים בלבד.
שדרג עכשיו – ₪49.9/חודש