תיאור המשרה
הזדמנות להצטרף לרשת המלונות המובילה בישראל כנציגי אופרציה ותמיכה במרכז ההזמנות הארצי של מלונות דן.
התפקיד כולל מתן מענה שירותי ומקצועי ללקוחות הרשת כולל סוכנים וחברות בארץ ובחו"ל
העבודה דורשת מתן שירות מקצועי, דיוק ושימור מערכות יחסים ארוכות טווח.
טיפול שוטף בפניות, בדיקת זמינות וביצוע הזמנות, טיפול בהסכמים מיוחדים
תפעול תיבות דוא"ל משותפות ומענה לשיחות. כמו כן, עבודה שוטפת מול מלונות הרשת…
דרישות התפקיד
- ניסיון קודם במלונאות/ מרכזי הזמנות- יתרון
- אוריינטציה למערכות מחשב ויכולת למידה מהירה.
- תודעת שירות גבוהה, ויכולת עבודה מול ממשקים רבים
- יכולת עבודה טובה בצוות לצד אחריות אישית
- שפות: עברית ואנגלית ברמה גבוהה ( דיבור, קריאה וכתיבה)
- שפות נוספות- יתרון
- המשרה פונה לנשים וגברים כאחד