תיאור המשרה
אוהב/ת אקשן ולטפל באירועים מעניינים ומאתגרים? יש לך רקע כחמ"ליסט/ית או סמב"צ/ית? זו ההזדמנות שלך.
מרכז השליטה והבקרה מחבר בין עובדי השטח לבין הלקוחות והחברה.
התפקיד כולל:
- טיפול באירועים חריגים ואירועי חירום בזמן אמת
- סיוע לעובדים בשטח מול הנתונים במערכות המידע
- מעקב אחר סדר היום של הטכנאים ויצירת קשר עם הלקוחות בהתאם
- הזנת נתונים במערכת והפקת דוחות לשיפור וייעול
משרה מלאה, ימים…
דרישות התפקיד
- יכולת סדר וארגון - חובה
- שליטה מלאה ביישומי אופיס - חובה
- יכולת עבודה תחת לחץ - חובה
- תודעת שירות ויכולת מענה מהירה ואדיבה - חובה
- רקע כחמ"ליסט/ית או סמב"צ/ית - יתרון