תיאור המשרה
מרכז שירות לרכב מוביל ברמת גן מחפש יועץ/ת שירות עם ניסיון בתחום הפחחות!
העבודה כוללת ניהול היחסים עם לקוחות, ספקים, חברות ביטוח ושמאים,
מתן הצעות מחיר ושמירה על תקשורת איכותית ומתמשכת עם הלקוח במהלך כל הטיפול ברכב.
יועץ/ת השירות בקשר רציף עם הלקוח, מבין את צרכיו ומציע את השירות הטוב ביותר לשביעות רצונו.
תפקיד מפתח בתפעול המוסך, כולל ניהול מערכתי של תהליכים,
עמידה בלוחות זמנים ויכולת…
דרישות התפקיד
- ניסיון קודם בתחום הרכב מרכז שירות (מוסך) - חובה
- שירותיות גבוהה מאוד
- יכולת ראייה מערכתית והבנת תהליכים
- עמידה בתנאי לחץ ועבודה בצוות
- יכולת ניהול, שכנוע ומכירה
- פתרון קונפליקטים ואחריות גבוהה
- ידיעה ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
- העובד יעבור הסמכה מטעם היבואן.
- המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד.